품질과 측정2분 분량
단어 오류율
다른 이름: WER, CER
요약
단어 오류율은 생성된 말소리를 전사해 대본과 비교함으로써 단어가 얼마나 자주 틀리는지 측정합니다. 문자 단위 버전(CER)은 더 엄격합니다. 자연스러움 점수가 놓칠 누락·추가·뭉개진 단어를 잡습니다.
왜 중요한가
목소리가 아름답게 들려도 틀린 말을 할 수 있고, 단어 오류율이 그걸 잡는 지표입니다. 낭독이 가장 틀리기 쉬운 곳, 즉 한 음절만 빠져도 뜻이 바뀌는 숫자·이름·약어·외래어에서 가장 중요합니다.
청취자 점수와 달리 객관적이기도 합니다. 출력을 전사해 대본과 비교하니 인상이 아니라 단단한 숫자가 나옵니다.
실무에서는
생성 오디오에 음성 인식을 돌려 대본과 비교하세요. 오류가 몰리는 짧은 기능어와 고유명사를 보고, 어떤 처리 단계 뒤 오류율이 오르면 그 단계가 말소리를 손상시킨다는 경고로 받아들이세요.
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